営業マンは断ることを覚えなさい

営業という職種に対するイメージが変わった本だった。お客に対して断ることが出来るような営業マンにするため、販売という仕事をどのように分解し、営業マン個人ではなく組織として行うかについて説明していた。自分で会社を起こすことがあったり、営業に関わることが会ったら再度読み直そうと思う。